1. Responsable del tratamiento

De acuerdo con el Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD), la Ley Orgánica 3/2018 (LOPDGDD), y la Ley 34/2002 (LSSI-CE), se informa que:

2. Finalidad del tratamiento de datos

Los datos personales que el usuario facilite a través de los formularios del sitio web serán tratados por LA EMPRESA con las siguientes finalidades:

  • Gestionar y responder solicitudes, dudas, presupuestos o cualquier otro tipo de consulta enviada por el usuario.
  • Prestar los servicios contratados o gestionar relaciones precontractuales.
  • Realizar comunicaciones comerciales posteriores relacionadas con productos, servicios, novedades, promociones o contenidos de interés para el usuario, incluso por medios electrónicos, siempre que haya otorgado su consentimiento expreso al marcar la casilla correspondiente.
  • Mejorar la navegación, experiencia de usuario y funcionalidad del sitio web.

Importante: El envío de formularios implica el consentimiento explícito del usuario para el tratamiento de sus datos conforme a las finalidades descritas.

3. Legitimación

El tratamiento de los datos se basa en:

  • El consentimiento expreso del interesado al enviar el formulario.
  • La ejecución de un contrato o aplicación de medidas precontractuales.
  • El cumplimiento de obligaciones legales.

4. Conservación de los datos

Los datos se conservarán mientras exista una relación comercial o contractual, y posteriormente durante los plazos legales establecidos. Los datos para comunicaciones comerciales se conservarán hasta que el usuario solicite su supresión o retire su consentimiento.

5. Destinatarios

No se cederán datos a terceros, salvo obligación legal o cuando sea necesario para prestar el servicio (proveedores de servicios digitales, alojamiento web, email marketing…), bajo contratos de tratamiento conforme al artículo 28 del RGPD.

6. Derechos del usuario

Puede ejercer los siguientes derechos:

  • Acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación y portabilidad de sus datos personales.
  • Revocar en cualquier momento el consentimiento prestado.
  • Presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es) si considera que sus derechos han sido vulnerados.

Para ejercerlos, diríjase por email a la dirección indicada o por escrito al domicilio social de la empresa, adjuntando copia de su documento de identidad.

7. Seguridad de los datos

LA EMPRESA ha adoptado las medidas técnicas y organizativas necesarias para garantizar la confidencialidad, integridad y disponibilidad de los datos, evitando su pérdida, acceso no autorizado o alteración, conforme al nivel de riesgo detectado.

8. Contenidos y redes sociales

LA EMPRESA podrá difundir, en sus redes sociales corporativas, contenidos públicos del sitio web que no vulneren la normativa vigente. En caso de que los contenidos incluyan datos personales o imágenes identificables, se solicitará previamente el consentimiento del interesado cuando sea legalmente exigible.